Általános Szerződési Feltételek 1.0

Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) az Artist-Fan Kft. által üzemeltetett, a https://leanderfanclub.hu domain alatt elérhető rajongói portál („Portál”) használatának, a Portálon igénybe vehető tagsági és előfizetési szolgáltatásoknak, valamint a Portálon megjelenő saját és külső ajánlatok igénybevételének feltételeit szabályozzák.

1. A Szolgáltató adatai

A Portál üzemeltetője:

Cégnév: Artist-Fan Kft.

Székhely: 1119 Budapest, Allende park 12. 4. em. 13. ajtó

Adószám: 33098609-2-43

Cégjegyzékszám: 01-09-459010

Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Ügyvezető: Szarka József

E-mail: jozsef.szarka@artist-fan.com

Telefon: +36309713457

A továbbiakban a fenti társaság: „Szolgáltató”.

A Portál webes elérhetősége: https://leanderfanclub.hu.

Tárhelyszolgáltató: név: HMX Hungarian Media Exchange Kft.; székhely: 1116 Budapest, Építész utca 26.; e-mail / elérhetőség: hmx@hmx.hu / +36306704469.

2. A Portál célja és működése

2.1. A Portál Köteles Leanderhez és zenekaraihoz (Amigod, Leander, Leander Akusztik, Leander Kills, Leander Oktett, Leander Rising, Leander Szimfonik, Leander Szimfonik Kórus; a továbbiakban együtt: „Leander”) kapcsolódó rajongói, közösségi és előfizetéses szolgáltatás.

2.2. A Portálon regisztráció nélkül, regisztrációhoz kötötten, illetve különböző fizetős tagsági szintekhez kapcsolódóan elérhető tartalmak és szolgáltatások jelenhetnek meg.

2.3. A Portálon az előadóhoz kapcsolódó digitális tartalmak mellett merchandise termékek, koncertjegyek, élmények és más ajánlatok is megjelenhetnek.

2.4. Ezen ajánlatok egy részét a Szolgáltató nyújthatja vagy értékesítheti közvetlenül, más ajánlatok esetében a Portál a termék vagy szolgáltatás bemutatását és a külső értékesítési felületre történő átirányítást biztosítja.

2.5. A Portál az adott ajánlatnál, illetve a vásárlási folyamat megkezdése előtt egyértelműen jelzi, hogy a szerződés mely féllel jön létre.

3. A Portálon elérhető tartalmak és szellemi tulajdon

3.1. A Portálon az előadóhoz kapcsolódó zeneművek, hangfelvételek, videók, fényképek, grafikák, szövegek és egyéb digitális tartalmak jelenhetnek meg.

3.2. E tartalmak szerzői, kapcsolódó jogi jogosultságai, hangfelvétel-előállítói, képmáshoz kapcsolódó és egyéb jogai az adott jogosultakat illetik.

3.3. A Szolgáltató e tartalmakat az előadóval, illetve az adott tartalom jogosultjával fennálló szerződéses jogviszony alapján jogosult a Portálon megjeleníteni és a megfelelő jogosultsággal rendelkező felhasználók számára hozzáférhetővé tenni.

3.4. A Portál használata vagy valamely tagság megvásárlása nem eredményezi az egyes tartalmak tulajdonjogának, szerzői jogának vagy más szellemi tulajdonjogának átruházását.

3.5. A felhasználó kizárólag személyes, nem átruházható és nem kereskedelmi célú hozzáférési és felhasználási jogosultságot szerez a Portál által biztosított keretek között.

3.6. A felhasználó a Portálon található digitális tartalmakat a Szolgáltató, az előadó vagy az adott jogosult előzetes engedélye nélkül nem jogosult másolni, továbbértékesíteni, nyilvánosságra hozni vagy harmadik személy részére hozzáférhetővé tenni, kivéve, ha ezt jogszabály vagy a Portál valamely funkciója kifejezetten lehetővé teszi.

4. Regisztráció és felhasználói fiók

4.1. A Portál egyes szolgáltatásai regisztráció nélkül is használhatók. A személyre szabott szolgáltatásokhoz, valamint a tagsági szolgáltatásokhoz felhasználói fiók létrehozása szükséges.

4.2. A felhasználó köteles valós, pontos és aktuális adatokat megadni, és felelős a felhasználói fiókja, valamint belépési adatainak megfelelő védelméért.

4.3. A felhasználói fiók személyhez kötött és más személyre nem ruházható át.

4.4. Új felhasználói fiók létrehozásakor a felhasználó köteles elfogadni jelen ÁSZF-et, tudomásul venni az Adatkezelési Tájékoztatót, valamint külön, előre nem bejelölt jelölőnégyzettel kifejezetten kérni a Fan Club e-mail értesítési szolgáltatását.

4.5. A Fan Club e-mail értesítési szolgáltatásra vonatkozó nyilatkozat szövege: „Elfogadom, hogy a Fan Club szolgáltatás részeként e-mailben is értesítünk az új klubtartalmakról, koncertekről, jegyvásárlási és elővásárlási lehetőségekről, új merchandise termékekről, kedvezményekről, eseményekről és más rajongói ajánlatokról. Az e-mail értesítésekről bármikor leiratkozhatsz.”

4.6. A Fan Club e-mail értesítésekről a felhasználó később bármikor leiratkozhat. A leiratkozás a felhasználói fiókot, a már megvásárolt tagságot és a szükséges tranzakciós vagy szolgáltatási e-mailek kézbesítését nem szünteti meg.

4.7. A Fan Club e-mailek megnyitásának és az azokban található linkek használatának first-party mérése új regisztrációnál alapértelmezetten bekapcsol. A felhasználó ezt a mérési beállítást a Portálon később kikapcsolhatja; a kikapcsolás az e-mail értesítések fogadását nem érinti.

4.8. A 4.4–4.7. pont szerinti új regisztrációs szabályok a jelen ÁSZF hatálybalépését követően létrehozott új fiókokra alkalmazandók; a korábban létrehozott fiókok kommunikációs és mérési beállításait a Portál nem állítja át automatikusan pusztán az ÁSZF módosítása miatt.

5. Kiskorú felhasználók

5.1. A Portál kiskorú személyek számára is elérhető lehet.

5.2. A kiskorú felhasználó a Portál használatával és a Szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos jognyilatkozatokat a vonatkozó jogszabályok szerint teheti meg.

5.3. Amennyiben valamely szerződés vagy más jognyilatkozat megtételéhez törvényes képviselő hozzájárulása szükséges, a fizetős szolgáltatás igénybevételének feltétele e hozzájárulás megléte.

5.4. A tizennegyedik életévét be nem töltött személy nevében – a jogszabályban meghatározott kivételekkel – törvényes képviselője jár el.

5.5. Fizetős szolgáltatást vagy előfizetést az a felhasználó vehet igénybe, aki a szerződés megkötésére jogosult, illetve – ha ehhez jogszabály alapján törvényes képviselő hozzájárulása szükséges – e hozzájárulással rendelkezik.

5.6. A Portál nem teszi a regisztráció általános feltételévé az életkor igazolását vagy születési dátum megadását kizárólag a kiskorúság ellenőrzése céljából.

5.7. Amennyiben valamely személyesadat-kezelés jogalapja a felhasználó hozzájárulása, arra – ideértve különösen az egyes marketingcélú adatkezeléseket – az adatvédelmi szabályok alkalmazandók. Ennek részletes feltételeit az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

6. Tagsági rendszer

6.1. A Portál több, eltérő jogosultságot biztosító tagsági szintet kínálhat.

6.2. Az egyes tagsági szintekhez eltérő szolgáltatások, digitális tartalmak, jogosultságok és előnyök kapcsolódhatnak.

6.3. Ilyen előnyök különösen lehetnek: exkluzív digitális tartalmak; korai vagy elővásárlási lehetőségek; kedvezmények és kuponok; ajándékok; egyes tagsági szintek számára elérhető termékek, szolgáltatások, események és más rajongói ajánlatok.

6.4. Az egyes tagsági szintekhez kapcsolódó aktuális szolgáltatásokat, jogosultságokat és előnyöket a Portál mindenkor aktuálisan feltünteti.

6.5. A tagsági szolgáltatás nem jelent garanciát arra, hogy valamely konkrét digitális tartalom, kedvezmény, ajánlat vagy más előny a tagság teljes időtartama alatt változatlan formában rendelkezésre áll.

6.6. A Szolgáltató jogosult a tagságokhoz kapcsolódó tartalmi kínálatot és egyes szolgáltatásokat módosítani, feltéve, hogy ezzel a választott tagság lényeges jellemzőit és a felhasználót megillető alapvető szolgáltatásokat nem csökkenti indokolatlanul.

6.7. Ha a Portál valamely havi vagy éves tagsági ajánlathoz külön előnyt – így különösen ajándékot vagy kedvezménykupont – kapcsol, az előnyre való jogosultság a jogosító sikeres fizetéskor, az akkor hatályos ajánlat feltételei szerint keletkezik. A Portál a megszerzett jogosultságot a fizetéshez kapcsolódóan rögzítheti.

6.8. Fizikai ajándék teljesítéséhez a Portál kérheti a szükséges profil- és szállítási adatokat, így különösen a pólóméretet, fazont és kézbesítési címet. Ha a teljesítéshez szükséges adat hiányzik, az ajándék átadása vagy kézbesítése az adat megadásáig nem teljesíthető. Az adott ajándék részletes teljesítési feltételeit a Portál az ajánlatnál vagy a kapcsolódó tájékoztatásban közli.

6.9. Kedvezménykupon esetén a tagsági jogosultság sikeres létrejötte nem függ attól, hogy a kuponkód technikailag ugyanabban a pillanatban kiosztható-e. Ha a jogosultság fennáll, de a kuponkód átmenetileg még nem áll rendelkezésre, a Portál a kiosztást később teljesítheti, és a kód elérhetővé válásáról e-mailben vagy a Portálon belüli értesítésben tájékoztathat.

6.10. A kupon felhasználhatóságára a Portálon feltüntetett érvényességi idő, jogosultsági feltételek és – külső partnernél beváltható kupon esetén – az adott partner saját feltételei is irányadók. A Portál a saját rendszerében biztosan ismert állapotokat – különösen elérhető, lejárt vagy visszavont – jeleníti meg. Külső partnernél történt tényleges beváltást a Portál csak akkor tekint igazoltnak, ha arról megbízható visszacsatolással rendelkezik.

6.11. Ha a kuponra jogosító fizetés teljes egészében visszatérítésre kerül, a még fel nem használt vagy függő kuponjogosultság a Portál rendszerében visszavonható. A külső partner rendszerében már megtörtént felhasználás vagy a partneroldali technikai érvényesség utólagos visszafordíthatóságát a Szolgáltató nem garantálja.

7. Havi és éves előfizetés

7.1. A fizetős tagság havi vagy éves előfizetésként vásárolható meg, amennyiben az adott tagsági szinthez a Portál az adott fizetési periódust elérhetővé teszi.

7.2. A választott előfizetés aktuális díját, fizetési periódusát, időtartamát és a hozzá kapcsolódó aktuális szolgáltatásokat a Szolgáltató a megrendelés véglegesítése előtt egyértelműen feltünteti.

7.3. A havi előfizetési időszak 30 napos. Az éves előfizetési időszak 12 naptári hónap. Éves periódusnál, ha a megfelelő naptári nap a lejárat hónapjában nem létezik, a hónap utolsó napja irányadó.

7.4. Az első előfizetési díj a megrendeléskor esedékes. Ha a Szolgáltató az első havi vagy éves időszakra bevezető vagy más kedvezményes árat biztosít, a Portál a fizetés véglegesítése előtt külön feltünteti az első időszak ténylegesen fizetendő díját és a későbbi automatikus megújításkor alkalmazandó normál díjat. Eltérő ajánlat hiányában a bevezető ár csak az első időszakra vonatkozik.

7.5. Sikeres első fizetést követően a választott tagsági szinthez tartozó jogosultság azonnal aktiválódik.

7.6. A havi és éves előfizetések automatikusan megújuló előfizetések mindaddig, amíg a felhasználó az automatikus megújulást le nem mondja.

7.7. Havi előfizetésről éves előfizetésre váltáskor a váltás azonnal hatályba léphet. A Portál a futó havi időszak még fel nem használt részének ténylegesen megfizetett díját időarányosan jóváírhatja az első éves díjban. A váltás előtt a Portál feltünteti az éves díjat, a jóváírás összegét és a ténylegesen fizetendő összeget. Az éves időszak a sikeres váltással azonnal megkezdődik.

7.8. Éves előfizetésről havi előfizetésre történő váltás főszabály szerint a már kifizetett éves időszak végétől hatályos, azonnali újabb terhelés nélkül. A következő havi díj az akkor alkalmazandó havi listaár. A felhasználó az ütemezett váltást annak hatálybalépéséig a Portálon visszavonhatja, ha erre a Portál lehetőséget biztosít.

7.9. Periódusváltás nem rövidíti le visszamenőleg a már kifizetett szolgáltatási időszakot; az azonnali havi→éves váltásnál az időarányos jóváírás szolgál a futó havi időszak fennmaradó értékének elszámolására.

8. Automatikus megújulás és ismétlődő fizetés

8.1. Az automatikus megújuláshoz kapcsolódó bankkártyás fizetés a Szolgáltató által igénybe vett SimplePay fizetési szolgáltatáson keresztül történik.

8.2. A fizetés során a felhasználó – a Portálon és a SimplePay-folyamatban megjelenő külön tájékoztatás szerint – engedélyezheti bankkártyája SimplePay-nél történő rögzítését. A Portál ezután a SimplePay által visszaadott kártyaazonosító felhasználásával kezdeményezheti a későbbi, előfizetéshez kapcsolódó terheléseket a teljes bankkártyaadatok újbóli megadása nélkül.

8.3. Az automatikus megújítás első terhelési kísérlete főszabály szerint az aktuális előfizetési időszak lejárata előtt két nappal indul.

8.4. A Portál egyes megújítások előtt – különösen éves ciklus, bevezető díj lejárata vagy előre közölt díjváltozás esetén – a tervezett első terhelést megelőzően tájékoztató e-mailt küldhet. A rendszer által alkalmazott előzetes értesítési ablak jellemzően 3–7 nap; a terhelés napján külön fizetési értesítés is küldhető.

8.5. A sikeres, lejárat előtti terhelés nem rövidíti le a már kifizetett időszakot. Éves előfizetésnél a lejárat előtt sikeresen elszámolt megújítás az eredeti éves fordulónapot nem tolja el. Havi megújításnál a lejárat után sikeres terhelés esetén az új 30 napos időszak a tényleges sikeres terhelés időpontjához igazodhat.

8.6. Sikertelen megújítási terhelés esetén a Szolgáltató a fizetést ismételten megkísérelheti, összesen legfeljebb három terhelési kísérlet erejéig.

8.7. Éves előfizetésnél a lejárat után új automatikus terhelési kísérlet nem indul. Ha azonban a lejárat előtt már megkezdett fizetési tranzakció csak később zárul sikeresen, a fizetős jogosultság a sikeres elszámolással helyreállhat. Minden más lejárat utáni esetben új előfizetés megvásárlása szükséges. Havi előfizetésnél a megújítási folyamat a Portál által alkalmazott retry-szabályok szerint a lejárat után is folytatódhat.

8.8. Ha a megújítás a megengedett terhelési kísérletek során nem jár sikerrel, a fizetős tagság megszűnik, és a felhasználó a továbbiakban az ingyenes jogosultsági szintnek megfelelő szolgáltatásokat veheti igénybe.

8.9. Egy megújítási ciklushoz tartozó ismételt terhelési kísérletek nem jelentenek új előfizetési megrendelést.

9. Előfizetés lemondása

9.1. A felhasználó az előfizetés automatikus megújulását a felhasználói fiókjában bármikor lemondhatja.

9.2. A lemondás nem szünteti meg azonnal a már kifizetett tagsági időszakot. A felhasználó a már kifizetett időszak végéig változatlanul jogosult a tagsági szolgáltatások igénybevételére.

9.3. A lemondás azt eredményezi, hogy az aktuális jogosultsági időszak lejártát követően az előfizetés nem újul meg, és újabb előfizetési díj nem kerül terhelésre.

9.4. Amennyiben a következő előfizetési időszak díjának sikeres terhelése a lemondást megelőzően már megtörtént, a lemondás a következő, még ki nem fizetett megújulásra vonatkozik.

9.5. A rögzített bankkártya törlése vagy cseréje nem azonos az előfizetés automatikus megújulásának lemondásával. Fizetési mód hiányában vagy érvénytelen kártya esetén a következő terhelés sikertelen lehet.

9.6. A felhasználó az előzetes megújítási értesítés kézhezvétele után is lemondhatja az automatikus megújulást mindaddig, amíg a következő időszak díjának sikeres terhelése meg nem történt.

10. Előfizetés újraaktiválása és bankkártya kezelése

10.1. A lemondott, de még érvényes tagság a Portál által biztosított lehetőség esetén az aktuális jogosultsági időszak lejártáig újraaktiválható.

10.2. Az ilyen újraaktiválás nem jelent új vásárlást és nem jár azonnali újabb előfizetési díj terhelésével. Az újraaktiválással a felhasználó az automatikus megújulást ismét engedélyezi.

10.3. A már lejárt tagság nem aktiválható újra; ilyen esetben új előfizetés megvásárlása szükséges. Ez nem érinti a lejárat előtt már megkezdett, de csak később sikeresen lezáruló fizetési tranzakció elszámolását.

10.4. Ha az újraaktiváláshoz vagy további fizetéshez új bankkártya rögzítése szükséges, a SimplePay a kártya ellenőrzéséhez ideiglenes, 100 Ft összegű zárolást alkalmazhat. Ez nem tagsági díj; a kártyaellenőrzéshez kapcsolódó technikai tranzakció a fizetési szolgáltató folyamata szerint feloldásra vagy visszafordításra kerül.

11. Magasabb tagsági szintre váltás

11.1. Amennyiben a Portál lehetővé teszi magasabb tagsági szint – így különösen Superfan szint – választását, a magasabb szinthez kapcsolódó jogosultságok a sikeres csomagváltást követően azonnal életbe lépnek.

11.2. A Portál a futó, már kifizetett időszak fennmaradó értékét időarányosan figyelembe veheti a magasabb tagsági szintre történő váltáskor. A fizetendő összeget és a jóváírást a Portál a váltás véglegesítése előtt feltünteti.

11.3. A sikeres Superfan-váltással új előfizetési időszak kezdődik. A jelenlegi működésben ez főszabály szerint 30 napos időszak, kivéve, ha a Portál az adott ajánlatnál kifejezetten éves vagy más periódust tüntet fel.

11.4. A magasabb tagsági szintre váltáskor alkalmazott díj, jóváírás, következő terhelés és fizetési periódus a véglegesítés előtt megjelenik a felhasználónak.

12. Fizetési szolgáltató – SimplePay

12.1. A Portálon az Artist-Fan Kft. részére teljesített bankkártyás fizetések fizetési szolgáltatója a SimplePay Zrt.

12.2. Az első bankkártyás fizetés, illetve új bankkártya rögzítése a SimplePay felületén vagy a SimplePay által biztosított fizetési folyamatban történhet.

12.3. A bankkártya teljes adatai nem kerülnek az Artist-Fan Kft. birtokába. A Portál a SimplePay-től kapott technikai kártyaazonosítót, valamint – amennyiben a szolgáltató átadja – maszkolt kártyaszámot és lejárati információt kezelhet a fizetési mód megjelenítéséhez és a későbbi terhelések kezdeményezéséhez.

12.4. Ha a felhasználó jelen van és a Portálon mentett bankkártyával indít új vásárlást vagy módosítást, a SimplePay a tranzakciót ügyfél által kezdeményezett, szükség esetén 3-D Secure azonosítással megerősített fizetésként kezelheti.

12.5. Az automatikus előfizetés-megújítások a korábban rögzített bankkártyára, a felhasználó minden egyes tranzakciónál történő újbóli kártyaadat-megadása nélkül kezdeményezhetők, a korábban megadott felhatalmazás keretei között.

12.6. A Portálon mentett bankkártyával indított, felhasználó jelenlétében történő vásárlás és az automatikus megújítás technikai fizetési folyamata eltérhet egymástól.

12.7. Új vagy cserekártya rögzítésekor a 10.4. pont szerinti ideiglenes 100 Ft-os kártyaellenőrző zárolás alkalmazható.

12.8. A SimplePay részére továbbított adatok körét és az adatkezelés részleteit az Adatkezelési Tájékoztató és a fizetési folyamatban megjelenő aktuális adattovábbítási tájékoztatás tartalmazza.

13. Mentett bankkártyás és ismétlődő fizetés

13.1. A bankkártya rögzítésének engedélyezésével a felhasználó tudomásul veszi, hogy a bankkártya a SimplePay rendszerében kerül rögzítésre, és a Portál a SimplePay által biztosított technikai azonosító segítségével kezdeményezheti a későbbi engedélyezett terheléseket.

13.2. Az automatikus előfizetés-megújításhoz kapcsolódó terhelés célja a következő előfizetési időszak díjának beszedése. A periódust, az aktuális ismétlődő díjat és a következő terheléshez kapcsolódó lényeges információkat a Portál a fiókban vagy a kapcsolódó tájékoztatásokban feltünteti.

13.3. A felhasználó az automatikus megújulást a 9. fejezet szerint lemondhatja. A lemondás után a Portál nem kezdeményez újabb előfizetési megújítási terhelést a következő, még ki nem fizetett időszakra.

13.4. Mentett bankkártya a felhasználó által kezdeményezett egyedi vásárlásnál vagy csomag-/periódusváltásnál is felhasználható, ha a Portál ezt az adott folyamatban felkínálja. Az ilyen tranzakcióhoz a fizetési szolgáltató további azonosítást, így különösen 3-D Secure megerősítést kérhet.

13.5. A rögzített bankkártya törlése nem azonos az automatikus megújulás lemondásával; a két műveletet a Portál külön kezeli.

13.6. A SimplePay részére történő adattovábbításról a fizetés véglegesítése előtt a Portál külön tájékoztatást jelenít meg. A ténylegesen továbbított adatkör a fizetési folyamattól függ.

13.7. A jelenlegi integrációban a SimplePay részére továbbításra kerülhet az e-mail-cím, a tranzakció technikai és üzleti azonosítói, továbbá mentett bankkártyával, felhasználó jelenlétében és 3-D Secure-képes fizetésnél a fizetés biztonságos végrehajtásához szükséges IP-cím és böngésző-/eszközkörnyezet adatai, így különösen user-agent, Accept fejléc, Java-jelző, nyelv, színmélység, képernyőméret és időzóna.

13.8. A jelenlegi integráció a SimplePay részére nem továbbítja a felhasználó nevét, telefonszámát, számlázási címét vagy szállítási címét, kivéve, ha a Portál jövőbeli fizetési folyamata ezt kifejezetten bevezeti és a kapcsolódó tájékoztatást előzetesen frissíti.

13.9. A SimplePay saját adatkezelésére és a bankkártyaadatok kezelésére a SimplePay mindenkor hatályos adatkezelési és szolgáltatási feltételei irányadók.

14. Digitális szolgáltatás és azonnali aktiválás

14.1. A fizetős klubtagság sikeres fizetést követően azonnal aktiválódik, és a Felhasználó ettől az időponttól jogosult a választott fizetős tagsági szinthez kapcsolódó szolgáltatások igénybevételére.

14.2. A fizetési folyamat a fizetés véglegesítése előtt tájékoztatja a felhasználót az azonnali aktiválásról. A checkoutban alkalmazott nyilatkozat: „A fizetéssel kérem a fizetős klubtagság azonnali aktiválását.”

15. A Portálon megjelenő termékek és szolgáltatások

15.1. A Portálon merchandise termékek, koncertjegyek, élmények és más termékek vagy szolgáltatások jelenhetnek meg.

15.2. Az adott terméknél vagy szolgáltatásnál a Portál egyértelműen feltünteti, hogy annak eladója vagy szolgáltatója a Szolgáltató vagy egy külső szolgáltató.

16. Külső értékesítés

16.1. Amennyiben a Portál külső webshopba, jegyértékesítő oldalra vagy más külső értékesítési felületre irányít át, a vásárlási szerződés nem a Szolgáltatóval, hanem a külső értékesítési felületen eladóként vagy szolgáltatóként feltüntetett vállalkozással jön létre.

16.2. Ebben az esetben a vásárlásra, fizetésre, számlázásra, teljesítésre, szállításra, visszatérítésre, jegyvisszaváltásra, szavatosságra, jótállásra és panaszkezelésre az adott külső szolgáltató által meghatározott és a vásárláskor hatályos általános szerződési feltételek irányadók.

16.3. A Szolgáltató ilyen esetben az ajánlat bemutatását és a külső értékesítési felületre történő technikai átirányítást biztosítja.

16.4. Az átirányítás egyedi referenciaazonosítót tartalmazhat. A külső szolgáltató a vásárlásról – az Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározott feltételekkel – adatokat adhat át a Szolgáltatónak annak érdekében, hogy a vásárlás a megfelelő felhasználói fiókhoz rendelhető legyen.

17. Közvetlen értékesítés

17.1. Amennyiben valamely termék vagy szolgáltatás közvetlenül a Portálon vásárolható meg, és az adott ajánlatnál a Szolgáltató kerül eladóként vagy szolgáltatóként feltüntetésre, a szerződés a felhasználó és a Szolgáltató között jön létre.

17.2. Ebben az esetben a vásárlásra, fizetésre, számlázásra, teljesítésre, szavatosságra, jótállásra – amennyiben alkalmazandó –, valamint a panaszkezelésre a Szolgáltató adott vásárlás időpontjában hatályos ÁSZF-jének vonatkozó rendelkezései irányadók.

17.3. A Szolgáltató kizárólag akkor minősül az adott termék vagy szolgáltatás nyújtójának, ha ezt a Portál az adott ajánlatnál kifejezetten feltünteti.

17.4. Jelen ÁSZF hatálybalépésekor a Szolgáltató által történő közvetlen fizikai termékértékesítés nem történik. Fizikai termék közvetlen értékesítésének bevezetése esetén a Szolgáltató a szükséges szállítási, szavatossági, jótállási és egyéb fogyasztóvédelmi feltételekkel jelen ÁSZF-et előzetesen kiegészíti.

18. Külső webshop

18.1. A Portálon bemutatott egyes Leander merchandise termékek a külső Leander webshopban vásárolhatók meg. E termékek esetében a Portál a felhasználót a külső webshopra irányítja át.

18.2. A külső webshop jelenlegi üzemeltetője és a webshopban eladóként eljáró vállalkozás: Hear Hungary Music Kft.; székhely: 1119 Budapest, Allende park 12. IV. 13.; adószám: 24359353-2-43; cégjegyzékszám: 01-09-173426; nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága; e-mail: shop@leanderkills.hu.

18.3. A Hear Hungary Music Kft. webshopjában történő vásárlásra a külső webshopban a vásárlás időpontjában hatályos általános szerződési feltételek irányadók.

18.4. Az ilyen termékek tekintetében az Artist-Fan Kft. nem minősül eladónak.

19. Jegyértékesítés

19.1. A Portál koncertjegyeket és más rendezvényekre szóló belépőjegyeket jeleníthet meg.

19.2. Amennyiben a jegyvásárlás külső jegyértékesítő rendszerében történik, a Portál az adott jegyértékesítési lehetőséget mutatja be, és a felhasználót az értékesítő rendszerére irányítja át.

19.3. A jegyvásárlási szerződés az adott külső értékesítési felületen meghatározott felek között jön létre.

19.4. A Portál a konfigurációtól és az adott eseménytől függően többek között TIXA vagy COOLTiX jegyértékesítési felületre irányíthat. A külső szolgáltató saját szerződési és adatkezelési feltételei a külső felületen irányadók.

19.5. A Szolgáltató nem felel a külső jegyértékesítő vagy rendezvényszervező szerződésszerű teljesítéséért, kivéve, ha felelőssége jogszabály alapján nem zárható ki.

20. Számlázás

20.1. A Szolgáltató részére teljesített fizetésekről a Szolgáltató állítja ki a jogszabályoknak megfelelő számlát vagy egyéb bizonylatot.

20.2. A Szolgáltató a számlák elektronikus előállításához a Számlázz.hu rendszert veszi igénybe. A számla elektronikus úton kerülhet megküldésre, és a Portál a felhasználói fiókban is hozzáférést biztosíthat a kiállított számlához.

20.3. Külső szolgáltatónál, külső webshopban vagy külső jegyértékesítőnél végzett vásárlás esetén a számlát az adott külső szerződő fél állítja ki.

20.4. A Szolgáltató ilyen külső vásárlás esetén nem minősül számlakibocsátónak.

21. E-mail kommunikáció

21.1. A Szolgáltató a regisztrációhoz, felhasználói fiókhoz, előfizetéshez, fizetéshez, számlázáshoz, biztonsághoz és más szükséges szolgáltatási eseményekhez kapcsolódó tranzakciós elektronikus üzeneteket küldhet a felhasználónak.

21.2. A Fan Club szolgáltatás része az e-mailes rajongói értesítés. Ennek keretében a Szolgáltató e-mailben tájékoztathat új klubtartalmakról, koncertekről, jegyvásárlási és elővásárlási lehetőségekről, új merchandise termékekről, kedvezményekről, eseményekről és más rajongói ajánlatokról.

21.3. Új regisztráció esetén a 21.2. pont szerinti e-mail értesítési szolgáltatás kifejezett kérése a regisztráció feltétele; a nyilatkozat külön, előre nem bejelölt jelölőnégyzettel történik.

21.4. A felhasználó a Fan Club e-mail értesítésekről bármikor leiratkozhat. A leiratkozás nem törli a fiókot, nem szünteti meg az aktív fizetős tagságot, és nem akadályozza a szerződés teljesítéséhez vagy biztonságos működéshez szükséges tranzakciós e-maileket.

21.5. A Fan Club e-mailek first-party megnyitás- és linkkattintás-mérése új regisztrációnál alapértelmezetten bekapcsol. A felhasználó a mérési beállítást később kikapcsolhatja; kikapcsolás után új személyhez köthető megnyitási vagy kattintási mérési esemény nem rögzíthető.

21.6. Az e-mailek technikai kézbesítéséhez a Szolgáltató a Resend szolgáltatást veszi igénybe. A Portál saját first-party mérési mechanizmusa különül el a Resend natív megnyitás- és kattintáskövetésétől.

21.7. Az e-mail kommunikációhoz kapcsolódó személyes adatok, naplók és mérési események részletes kezelését az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

21/A. Fórum és rajongói tartalmak

21/A.1. A Fan Club Fórumának tartalma Tag szinttől olvasható. Új topikot és hozzászólást a Portál jelenlegi szabályai szerint fizetős Előfizető szinttől lehet létrehozni.

21/A.2. A fórumon közzétett szöveges tartalom a közzétételt követően megjelenhet. Rajongói képfeltöltés vagy más UGC-média a Portál működése szerint előzetes moderátori jóváhagyáshoz köthető.

21/A.3. A felhasználó a közzétett tartalomhoz kapcsolódó szerzői vagy egyéb jogait megtartja, ugyanakkor a közzététellel nem kizárólagos, a Portál működtetéséhez szükséges felhasználási engedélyt ad a Szolgáltatónak a tartalom Portálon történő megjelenítésére, technikai tárolására és a szolgáltatás keretében történő hozzáférhetővé tételére.

21/A.4. Tilos jogellenes, mások jogait sértő, fenyegető, zaklató, gyűlöletkeltő, megtévesztő, személyes adatokat jogosulatlanul közzétevő, kártékony vagy a Portál rendeltetésszerű használatát zavaró tartalom közzététele.

21/A.5. A moderációra jogosult Admin vagy Operator a fórumtopikot kitűzheti, lezárhatja, újranyithatja vagy törölheti, valamint hozzászólást törölhet. A Szolgáltató nem köteles valamely felhasználói tartalmat korlátlan ideig megőrizni vagy elérhetővé tenni.

21/A.6. A felhasználó fórumtartalmának egyedi saját törlése nem minden esetben biztosított. Moderációs vagy jogi kérés a Kapcsolat/Panaszkezelés felületen jelezhető. A rajongói médiatartalom saját törlési lehetősége a Portál aktuális funkciói szerint eltérhet a fórum szöveges tartalmától.

21/A.7. Fióktörlés után a megmaradó fórumtopikok és hozzászólások szerzőjeként a Portál „Törölt tag” megjelölést használ; a törölt fiók valódi neve a fórum nyilvános felületén nem jelenhet meg.

22. Külső technikai szolgáltatók

22.1. A Portál működéséhez a Szolgáltató külső technikai szolgáltatókat vehet igénybe, ideértve különösen a tárhely-, fizetési, számlázási, e-mail-küldési és egyéb infrastruktúra-szolgáltatókat.

22.2. E technikai szolgáltatók igénybevétele önmagában nem jelenti azt, hogy a felhasználó az általuk nyújtott szolgáltatás tekintetében közvetlenül velük köt szerződést.

22.3. Ez nem érinti azokat a külső webshopokat, jegyértékesítőket és más külső értékesítőket, amelyekhez történő átirányítást követően a felhasználó közvetlenül a külső szolgáltatóval köt szerződést.

22.4. A Portál működése során személyes adatokat kezelő vagy adatfeldolgozóként közreműködő külső szolgáltatók aktuális listáját és adatkezelésük részleteit a mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

22.5. A Portál jelenleg alkalmazott fő technikai közreműködői: bankkártyás fizetés – SimplePay Zrt.; elektronikus számlázás – Számlázz.hu / KBOSS.hu Kft.; e-mail-kézbesítés – Resend; tárhely / infrastruktúra – HMX Hungarian Media Exchange Kft.. A külső értékesítési partnerekre a 18–19. fejezet rendelkezései irányadók.

23. Adatkezelés

23.1. A Portál használatához kapcsolódó személyes adatok kezelésének részletes feltételeit külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

23.2. A sütik és más hasonló technológiák alkalmazásáról külön Cookie Tájékoztató rendelkezik.

23.3. Új regisztráció feltétele a 4.5. pont szerinti Fan Club e-mail értesítési szolgáltatás kifejezett kérése. A felhasználó az e-mail értesítésekről később leiratkozhat. Az e-mail megnyitás- és kattintásmérés alapértelmezett beállítása és kikapcsolásának lehetősége az Adatkezelési Tájékoztatóban kerül részletezésre.

23.4. A regisztrációhoz, felhasználói fiók kezeléséhez, szerződés létrehozásához és teljesítéséhez, fizetéshez, kuponokhoz, ajándékokhoz, Fórumhoz, rajongói tartalmakhoz és külső integrációkhoz kapcsolódó adatkezelések célját, jogalapját és megőrzési idejét az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

24. Panaszkezelés, jogérvényesítés, a szolgáltatás megszüntetése és záró rendelkezések

24.1. Panaszkezelés

A felhasználó a Portál működésével, a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatással, előfizetéssel, fizetéssel vagy a jelen ÁSZF alapján létrejött szerződéssel kapcsolatos panaszát a portál Kapcsolat/Panaszkezelés menüpontjából elérhető elektronikus űrlapon teheti meg.

A Szolgáltató a szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal megvizsgálja és szükség szerint orvosolja. Ha a felhasználó a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a jogszabályban előírt módon jár el.

A Szolgáltató az írásbeli fogyasztói panaszt a beérkezését követő 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja, kivéve, ha jogszabály ettől eltérő határidőt állapít meg.

A Szolgáltató a jogszabály alapján megőrzendő panaszokat, az azokkal kapcsolatos iratokat, valamint az érdemi válaszok másolatát három évig megőrzi.

Külső webshopban, jegyértékesítőnél vagy más külső szolgáltatónál létrejött szerződéssel kapcsolatos panaszt a felhasználó az adott külső szolgáltatóhoz intézheti. Az ilyen szerződések panaszkezelésére az adott külső szolgáltató saját általános szerződési feltételei irányadók.

24.2. Fogyasztói jogvita és békéltető testület

Amennyiben a felhasználó és a Szolgáltató között fennálló fogyasztói jogvita tárgyalásos úton nem rendezhető, a fogyasztó jogosult a jogszabály szerint illetékes békéltető testület eljárását kezdeményezni.

A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató írásban tájékoztatja a fogyasztót arról, hogy az ügy jellegétől függően mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti, továbbá megadja a jogszabály szerint szükséges elérhetőségi adatokat és tájékoztatást.

Illetékes békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület

Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.

E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

Honlap: https://bekeltet.bkik.hu/urlap/kerelem-online-benyujtasa,

24.3. A digitális szolgáltatás szerződésszerű teljesítése

A Szolgáltató köteles a Portálon nyújtott digitális tartalmakat és digitális szolgáltatásokat a szerződésnek és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően biztosítani.

A fizetős tagsághoz kapcsolódó digitális szolgáltatás sikeres fizetést követően – jelen ÁSZF-ben meghatározottak szerint – hozzáférhetővé válik a felhasználó számára.

A Szolgáltató a jogszabályban előírt esetben biztosítja a digitális szolgáltatás szerződésszerű működésének fenntartásához szükséges frissítéseket, ideértve a szükséges biztonsági frissítéseket is.

Amennyiben a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban meghatározott követelményeknek, a felhasználót a mindenkor hatályos jogszabályok szerinti kellékszavatossági és egyéb fogyasztói jogok illetik meg.

A felhasználó ennek keretében – a jogszabályban meghatározott feltételek szerint – különösen kérheti:

• a digitális tartalom vagy szolgáltatás szerződésszerűvé tételét;

• az ellenszolgáltatás arányos csökkentését; vagy

• a szerződés megszüntetését.

A Szolgáltató a digitális szolgáltatás hibájának kivizsgálása során kérheti a felhasználó észszerű együttműködését, kizárólag a hibaokának megállapításához szükséges, a felhasználó számára a lehető legkisebb beavatkozással járó módon.

A jelen rendelkezések nem korlátozzák a felhasználót jogszabály alapján megillető, kötelezően biztosítandó szavatossági vagy egyéb fogyasztói jogokat.

24.4. A Portál rendelkezésre állása

24.4.1. A Szolgáltató törekszik a Portál és az általa nyújtott szolgáltatások folyamatos és biztonságos működésének biztosítására.

24.4.2. A Portál működése azonban időszakosan szünetelhet vagy korlátozott lehet különösen:

• tervezett vagy rendkívüli karbantartás;

• biztonsági frissítés;

• műszaki hiba;

• infrastruktúra- vagy hálózati szolgáltató hibája;

• harmadik fél által biztosított szolgáltatás kiesése;

• kibertámadás vagy más biztonsági esemény;

• jogszabályi vagy hatósági intézkedés;

• a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső más elháríthatatlan esemény miatt.

24.4.3. A Szolgáltató az előre tervezhető és a felhasználót érdemben érintő hosszabb szolgáltatáskiesésről lehetőség szerint előzetesen tájékoztatást ad.

24.4.4. A jelen pont nem értelmezhető a Szolgáltató jogszabály alapján fennálló felelősségének kizárásaként vagy korlátozásaként.

24.5. A felhasználó felelőssége és tiltott használat

24.5.1. A felhasználó köteles a Portált rendeltetésszerűen, jelen ÁSZF és a hatályos jogszabályok betartásával használni.

24.5.2. Tilos különösen:

• más felhasználói fiók jogosulatlan használata;

• a hozzáférési adatok üzletszerű vagy jogosulatlan megosztása;

• a Portál biztonsági vagy hozzáférés-szabályozási megoldásainak megkerülése;

• jogosulatlan automatizált adatgyűjtés;

• a Portál működésének akadályozása vagy veszélyeztetése;

• jogellenes tartalom feltöltése vagy továbbítása;

• a Portálon található szerzői jogi védelem alatt álló tartalmak jogosulatlan másolása, terjesztése vagy harmadik személy számára hozzáférhetővé tétele;

• csalárd vagy visszaélésszerű fizetési tevékenység.

• más személy jogait sértő, zaklató, fenyegető, gyűlöletkeltő, megtévesztő vagy személyes adatot jogosulatlanul közzétevő fórum- vagy rajongói tartalom közzététele;

• kéretlen reklám, spam vagy automatizált tömeges fórumtartalom közzététele.

24.6. A fiók korlátozása vagy megszüntetése a Szolgáltató által

24.6.1. A Szolgáltató jogosult a felhasználói fiók használatát ideiglenesen korlátozni, illetve súlyos vagy ismételt szerződésszegés esetén a szerződést megszüntetni, különösen, ha a felhasználó:

• a Portált jogellenes célra használja;

• más személy fiókjához jogosulatlanul hozzáfér;

• a Portál biztonságát veszélyezteti;

• fizetési visszaélést követ el;

• a digitális tartalmakhoz biztosított jogosultságával súlyosan visszaél;

• felszólítás ellenére ismételten megsérti jelen ÁSZF lényeges rendelkezéseit.

24.6.2. Amennyiben a jogsértés jellege ezt lehetővé teszi, a Szolgáltató a fiók megszüntetését megelőzően megfelelő határidőt biztosít a szerződésszegés megszüntetésére.

24.6.3. Súlyos biztonsági, csalási vagy jogellenes tevékenység esetén a Szolgáltató előzetes felszólítás nélkül is jogosult azonnali intézkedésre.

24.6.4. Ha a Szolgáltató olyan okból szüntet meg egy előre kifizetett fizetős szolgáltatást, amely nem a felhasználó felróható szerződésszegésének következménye, a felek az igénybe nem vett időszak tekintetében a jogszabályoknak megfelelően elszámolnak.

24.7. A felhasználói fiók megszüntetése a felhasználó által

24.7.1. A felhasználó bármikor kezdeményezheti felhasználói fiókjának megszüntetését a Portál erre szolgáló funkciójával vagy a Szolgáltató részére megküldött kérelemmel.

24.7.2. A felhasználói fiók törlése nem azonos az előfizetés egyszerű lemondásával.

24.7.3. Amennyiben a felhasználó kizárólag azt szeretné elérni, hogy fizetős tagsága a következő időszakban ne újuljon meg, elegendő az előfizetés automatikus megújulásának lemondása. Ebben az esetben a felhasználói fiók megmarad, és a már kifizetett időszak végéig a fizetős szolgáltatás igénybe vehető.

24.7.4. A teljes felhasználói fiók megszüntetése esetén a Portál a végleges törlést megelőzően tájékoztatja a felhasználót annak következményeiről.

24.7.5. Aktív előfizetéshez tartozó fiók megszüntetése esetén az automatikus megújulás lemondásra kerül.

24.7.6. A fiók megszüntetése önmagában nem keletkeztet visszatérítési igényt a már jogszerűen teljesített szolgáltatás tekintetében, kivéve, ha a felhasználót jogszabály alapján visszatérítés illeti meg.

24.7.7. A fiók megszüntetését követően a Szolgáltató törli vagy anonimizálja a személyes adatokat, kivéve a jogszabályi, számviteli, adózási, panaszkezelési vagy jogérvényesítési okból tovább megőrzendő rekordokat. A megőrzendő üzleti rekordokban a személyes adatok köre a szükséges minimumra korlátozandó. A megmaradó fórumtopikok és hozzászólások nyilvános szerzője „Törölt tag” néven jelenik meg; a törölt fiókhoz tartozó, további megőrzési ok nélküli profil-, szállítási, marketing- és kommunikációs adatok törlésre vagy anonimizálásra kerülnek. A részletes szabályokat az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

24.8. A szolgáltatás és az ÁSZF módosítása

24.8.1. A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et, valamint a Portál szolgáltatásainak működését a jövőre nézve módosítani, amennyiben annak megfelelő indoka van.

24.8.2. Ilyen indok lehet különösen:

• jogszabály, hatósági előírás vagy jogértelmezési gyakorlat változása;

• biztonsági vagy adatvédelmi követelmény változása;

• technológiai vagy infrastruktúra-változás;

• a Portál funkcióinak fejlesztése vagy korszerűsítése;

• valamely külső technikai vagy üzleti szolgáltató változása;

• fizetési, számlázási vagy más integráció megváltozása;

• az előadóhoz kapcsolódó tartalmak felhasználási vagy licencfeltételeinek változása;

• új szolgáltatás bevezetése;

• a Portál működését érintő más objektív üzleti vagy műszaki körülmény.

24.8.3. A módosítás nem csökkentheti visszamenőlegesen a felhasználó már teljesített egyedi vásárláshoz kapcsolódó jogait.

24.8.4. Folyamatos digitális szolgáltatás esetében a felhasználót érintő módosításra a digitális tartalomra és digitális szolgáltatásra vonatkozó kötelező jogszabályi rendelkezések irányadók.

24.8.5. A felhasználót a módosítás miatt többletköltség nem terhelheti, kivéve, ha új vagy magasabb szintű szolgáltatás megvásárlását maga választja.

24.8.6. Amennyiben valamely módosítás a digitális szolgáltatáshoz való hozzáférést vagy annak használatát a felhasználó számára nem csupán csekély mértékben hátrányosan érinti, a Szolgáltató a módosítás előtt észszerű időben, tartós adathordozón tájékoztatja a felhasználót a módosítás tartalmáról, annak időpontjáról, a felhasználót megillető jogokról és a szerződés díjmentes megszüntetésének lehetőségéről.

24.8.7. A felhasználó ilyen esetben a jogszabályban meghatározott feltételekkel és határidőn belül jogosult lehet a szerződést díjmentesen megszüntetni.

24.9. Az előfizetési díj módosítása

24.9.1. A Szolgáltató jogosult a havi és éves tagsági csomagok díját a jövőbeni előfizetési időszakokra vonatkozóan módosítani.

24.9.2. A díjmódosítás a már kifizetett előfizetési időszak díját nem érinti.

24.9.3. Az automatikusan megújuló előfizetés díjának emeléséről a Szolgáltató a felhasználót legalább 30 nappal az új díj első alkalmazását megelőzően, tartós adathordozón – különösen e-mailben – tájékoztatja.

24.9.4. A tájékoztatás tartalmazza legalább:

• a jelenlegi előfizetési díjat;

• az új előfizetési díjat;

• az új díj alkalmazásának első időpontját;

• az előfizetés lemondásának lehetőségét.

24.9.5. Ha a felhasználó az új előfizetési díjat nem kívánja elfogadni, az automatikus megújulást az új díjjal történő első terhelés előtt lemondhatja.

24.9.6. A díjmódosítás nem eredményezhet már kifizetett előfizetési időszakra vonatkozó utólagos díjfizetési kötelezettséget.

24.9.7. Ha a megrendeléskor a Portál előre, egyértelműen feltüntette, hogy az első előfizetési időszakra bevezető vagy kedvezményes díj, a következő időszaktól pedig meghatározott normál listaár alkalmazandó, a bevezető időszak lezárulta önmagában nem minősül utólagos, előre nem közölt díjemelésnek. A normál listaár későbbi módosítására a 24.9.1–24.9.6. pontok irányadók.

24.10. A szerződés megszűnése

24.10.1. A Portál használatára vagy fizetős tagságra vonatkozó szerződés megszűnhet különösen:

• a Szolgáltató általi megszüntetéssel;

• az előfizetés lemondását követően a már kifizetett előfizetési időszak lejártával;

• a megújítási díj sikertelen megfizetése és a jelen ÁSZF szerinti fizetési kísérletek eredménytelensége esetén;

• a felhasználói fiók megszüntetésével;

• a Szolgáltató jelen ÁSZF szerinti jogszerű felmondásával;

• a Portál vagy az adott szolgáltatás végleges megszüntetésével;

• jogszabályban meghatározott más esetben.

24.10.2. A szerződés megszűnése nem érinti a megszűnés előtt keletkezett és természetüknél fogva azt követően is fennmaradó jogokat és kötelezettségeket, ideértve különösen az elszámolási, adatmegőrzési, szellemi tulajdonjogi és jogérvényesítési rendelkezéseket.

24.11. A Portál vagy valamely szolgáltatás végleges megszüntetése

24.11.1. A Szolgáltató jogosult a Portál vagy valamely szolgáltatás működésének végleges megszüntetéséről dönteni.

24.11.2. Amennyiben a megszüntetés aktív, előre kifizetett fizetős előfizetéseket érint, a Szolgáltató erről a felhasználókat megfelelő időben előzetesen tájékoztatja, és az igénybe nem vehető, már kifizetett szolgáltatási időszakkal a vonatkozó jogszabályok szerint elszámol.

24.12. Felelősség

24.12.1. A Szolgáltató a szerződésszegéssel okozott károkért a Polgári Törvénykönyv és az egyéb alkalmazandó jogszabályok szerint felel.

24.12.2. A Szolgáltató nem felel olyan kárért vagy szolgáltatáskiesésért, amely kizárólag a felhasználó érdekkörében felmerült okból, a felhasználó eszközének, internetkapcsolatának vagy szoftverkörnyezetének hibájából, vagy a Szolgáltató által észszerűen nem ellenőrizhető és el nem hárítható külső körülményből következik, feltéve, hogy a Szolgáltató az adott helyzetben tőle elvárható módon járt el.

24.12.3. Külső webshop, jegyértékesítő vagy más külső szolgáltató által kötött szerződés teljesítéséért a Szolgáltató nem felel, kivéve, ha a felelősségét jogszabály vagy külön vállalt kötelezettség alapján nem lehet kizárni.

24.12.4. Jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy az kizárná vagy korlátozná a Szolgáltató olyan felelősségét, amelynek kizárását vagy korlátozását jogszabály tiltja.

24.13. Irányadó jog

24.13.1. Jelen ÁSZF-re és a Szolgáltató és a felhasználó között létrejövő szerződésekre a magyar jog irányadó.

24.13.2. Fogyasztóval kötött szerződés esetén ez nem eredményezheti a fogyasztó azon kötelező jogainak elvesztését, amelyek az egyébként alkalmazandó jog alapján megilletik.

24.13.3. A felek törekednek arra, hogy esetleges vitáikat elsősorban békés úton rendezzék. A bírósági jogérvényesítésre a mindenkor hatályos hatásköri és illetékességi szabályok irányadók.

24.14. Az ÁSZF hatálya, verziózása és megőrzése

24.14.1. A Szolgáltató a Portálon mindenkor hozzáférhetővé teszi az ÁSZF aktuális változatát.

24.14.2. Az ÁSZF minden változata verziószámmal és hatálybalépési dátummal rendelkezik.

24.14.3. A szerződésre főszabály szerint az annak megkötésekor, illetve folyamatos jogviszony esetében a jogszerűen hatályba lépett módosításokkal együtt alkalmazandó ÁSZF irányadó.

24.14.4. A Szolgáltató biztosítja az ÁSZF olyan formában történő hozzáférhetőségét, amely lehetővé teszi annak tárolását és későbbi előhívását.

24.14.5. A Portál a regisztrációkor rögzített ÁSZF-elfogadás tényét, időpontját és az elfogadott ÁSZF-verziót elektronikus rendszerében nyilvántartja.

24.14.6. A Portál jogi dokumentumainak jövőbeli hatálybalépésre ütemezett változata a hatálybalépésig szerkeszthető, visszavonható vagy – ha még senki nem fogadta el és korábban sem volt hatályos – törölhető.

24.14.7. A hatályba lépett, illetve korábban hatályos dokumentumverziók változatlanul megőrzendők; azok tartalma utólag nem módosítható.

24.14.8. Regisztrációkor és más jogi elfogadási ponton mindig az adott időpontban ténylegesen hatályos dokumentumverzió kerül alkalmazásra; jövőbeli ütemezett változat nem tekinthető hatályosnak.

24.15. Részleges érvénytelenség

24.15.1. Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése részben vagy egészben érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, ez – amennyiben jogszabályból más nem következik – nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

24.15.2. Az érvénytelen rendelkezés helyett a vonatkozó jogszabály rendelkezése alkalmazandó.

24.16. A szerződés nyelve

24.16.1. A jelen ÁSZF alapján létrejövő szerződés nyelve magyar.

24.16.2. Amennyiben az ÁSZF más nyelvű fordítása is elérhetővé válik, eltérés esetén – a kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályok keretei között – a magyar nyelvű változat az irányadó.